كم من الوقت سيستغرق الرد من الديوان الملكي؟ كيف يمكنني التسجيل فيه؟ ويعد الديوان الملكي حلقة الوصل بين خادم الحرمين الشريفين والحكومة والشعب، حيث يتيح للملك السعودي مراقبة مختلف شؤون الدولة وحكومتها وشعبها. ولذلك يجب علينا التأكد من التسجيل الصحيح فيه، وكذلك الموعد النهائي للرد عليه، وهذا ما نقدمه لكم في هذا المقال.
جدول المحتويات
كم من الوقت سيستغرق الرد من الديوان الملكي؟
يقوم العديد من الأشخاص بتسجيل طلباتهم واحتياجاتهم من خلال الديوان الملكي، لذلك يحتاجون إلى معرفة الوقت الذي يستغرقه الرد عليهم، والذي يختلف باختلاف الطلب المقدم لهم، حيث أن هناك إجراءات خاصة بكل نوع من أنواع الطلبات، ويمكنك التحقق من ذلك تلك الفترة عن طريق الاتصال بالمحكمة والسؤال عن طلبك.
لكن على سبيل المثال، إذا قمت بإرسال طلب يتعلق بالمساعدة المالية، فإن الرد يستغرق أربعة أشهر من تاريخ إرسال الطلب، وإذا لم يكن هناك رد خلال تلك الفترة، يمكنك الاتصال بهم ومعرفة السبب.
كيفية التسجيل في الديوان الملكي
ولمعرفة المدة التي يستغرقها الرد على الطلب من الديوان الملكي وتسجيله، يجب معرفة كيفية التسجيل لدى الديوان الملكي، وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية الرئيسية للديوان الملكي بالضغط هنا.
- تحديد خيار (مستخدم جديد).
- أدخل البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب وهي: (الهوية، الاسم، الاسم الأوسط، كلمة المرور الخاصة بك وإعادة تأكيدها).
- ثم قم بتسجيل حسابك، واكتب رقم هاتفك ورسالة البريد الإلكتروني.
- انقر فوق زر التسجيل.
- خلال ذلك سيتم إرسال رسالة إلى الرقم الذي قمت بالتسجيل به مع رمز رقم التأكيد الذي سيتم طلبه أثناء التسجيل، قم بتدوينه وستكون قد حصلت على عملية تسجيل صحيحة في الديوان الملكي.
استشارة بشأن المعاملات في الديوان الملكي
في حين أنه من الضروري معرفة المدة التي يستغرقها رد الديوان الملكي من خلال استشارة المسؤولين أو الاستفسار عن أي معاملة أخرى في الديوان، لأنه يمكنك ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة المخصصة للديوان الملكي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الذي تم إنشاؤه مسبقًا.
- ستظهر لك العديد من الخيارات، اذهب إلى خدمة استشارات المعاملات بالمكتب.
- سيُطلب منك سلسلة من البيانات، قم بتسجيلها كما هو موضح أمامك (رقم الهوية، كلمة المرور، تسجيل الدخول).
- بعد ذلك ستظهر لك نافذة توضح كافة التفاصيل الخاصة بالمعاملة التي تم طلبها عبر حسابك وهل تم قبولها أم رفضها.
كيفية الاستشارة هاتفيا حول معاملات المكتب
إذا كان لديك استفسار حول المعاملة التي قمت بتقديمها مثلاً، كم من الوقت يستغرق الرد من الديوان الملكي؟ ويمكنك التحقق من ذلك من خلال استشارة طريقة أخرى عبر الهاتف وهي كالتالي:
- اتصل على 800400000.
- في المكالمة المسجلة، سيتم عرض (جهاز الرد الآلي) وعندما تسمع الخيارات قم باختيار الرقم 9.
- أدخل رقم المعاملة الخاصة بك.
- اتصل بخدمة العملاء بالضغط على صفر.
- سيُطلب منك تقديم معلومات مختلفة وهي (رقم القيد المدني، رقم المسجل، رقم النقل).
- سيكشف لك الموظف عن معاملتك ويخبرك بكافة التفاصيل سواء تم قبولها أو رفضها وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا أن تسأل عما تريد استشارته.
وسائل الإعلام مع الديوان الملكي السعودي
نعرض لكم أدناه سلسلة من الطرق التي يمكنك من خلالها الاتصال بالديوان الملكي، للاطلاع على كافة التفاصيل التي تريد معرفتها، وحتى تتمكن من معرفة المدة التي يستغرقها رد الديوان الملكي:
- الرقم الموحد للديوان الملكي للمواطنين داخل وخارج الدولة هو 920030003.
- الرقم المخصص للاتصال من داخل المملكة هو 800400000.
- رقم دعم الديوان الملكي 920022220N متواجد يوميا من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة الثانية عشرة صباحا.
- التواصل عبر الإنترنت من خلال البوابة الإلكترونية المخصصة للديوان الملكي.
- التواصل عبر البريد (المملكة العربية السعودية/الهدا 7636، الرياض 12911).
- التواصل عبر التليجرام .
الطلب عبر برقيات الديوان الملكي
يمكن تقديم الطلب عبر التلغراف، حيث أن الديوان الملكي يوفر هذه الخدمة، لطلب مختلف أنواع المساعدة، كما يمكن إرسال مختلف أنواع البرقيات على النحو التالي:
- برقيات التهنئة والمواساة.
- برقية تطلب العلاج.
- برقية تطلب الحقوق العامة.
- برقية لسداد الديون.
- برقية لوقف الأعمال الانتقامية.
- رسالة شكوى ضد جهات أو أشخاص ظالمين معينين.
- خطاب الإعفاء من رسوم القرض.
- برقيات لتسهيل المعاملات الحكومية والرد على الطلبات.
أرسل طلبًا عبر Telegram
لطلب المساعدة بإرسال برقية عبر التليجرام يمكنك اتباع ما يلي:
- بدايةً من تحياتي وتحياتي لخادم الحرمين الشريفين.
- اكتب الغرض من البرقية.
- تحديد سبب المشكلة.
- قم بإرفاق جميع المعلومات الضرورية مثل: العنوان ورقم الهاتف ورقم السجل المدني.
مثال:
إلى خادم الحرمين الشريفين
إلى الملك سلمان بن عبد العزيز…حفظه الله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحياتي، أرسل إليكم هذه الرسالة وأرجو من الله تعالى ومنكم أن تستجيبوا لطلبي وحاجتي الملحة (اكتب طلبك).
وأرجو من الله عز وجل ومنكم تحقيق ذلك، وهو مرفق بهذه الرسالة، وتفضلوا بقبول فائق احترامي وتقديري لكم.
نقترح عليك أن تقرأ
مرسل/…….
رقم هاتفي/ ……..
الاتجاه/ ……
رقم الهوية (السجل المدني) /…….
نموذج طلب مساعدة مالية من الديوان الملكي
يمكنك التعرف على كيفية كتابة طلب المساعدة المالية من خلال مراجعة النموذج أدناه:
بسم الله الرحمن الرحيم.
إلى صاحب السمو الملكي السير محمد بن عبد العزيز آل سعود ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع حفظك الله أطيب التحيات.
أكتب إليك طلبي على أمل أن يوفقك الله عز وجل في مساعدتي في قضاء حاجتي وإزالة كربتي. جعلك الله في ميزان حسناتك وأعانك على مد يد المساعدة لمن هم مثلي. (يذكر سبب الحاجة والكمية المطلوبة).
أتمنى أن يستجيب الله عني ويقبل طلبي، وأشكر الله على سموكم، حفظكم الله برعايته وسلامته.
اسم المحاضر/…
رقم الهوية/…
رقم التليفون/…
كيفية تقديم طلب المساعدة الطبية إلى الديوان الملكي
من الخدمات الهامة التي يقدمها الديوان الملكي تقديم المساعدة العلاجية لمن ليس لديهم القدرة على صرف الأدوية، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية الرئيسية للديوان الملكي.
- قم بالتبديل إلى خدمة الوصول الوطنية المحددة.
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- اكتب الرقم المرئي.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- سيُطلب منك إدخال الرمز. وعندما يرسلونها لك عبر رقم الهاتف المحمول المسجل لديهم، قم بإدخالها.
- انقر للمتابعة.
- اختر المنطقة العلاجية التي تحتاجها.
شروط طلب امتياز الأراضي الزراعية لدى الديوان الملكي
قامت الحكومة السعودية بتوسيع المساعدات المقدمة للمواطنين السعوديين، بما في ذلك منح الأراضي الزراعية للمحتاجين، وبعضها يتطلب شروطًا، منها ما يلي:
- يجب أن لا يقل عمر المتقدم عن 25 عاماً.
- لا يمكن منح المنحة لأي شخص لا يحمل الجنسية السعودية.
- يجب أن يكون مقدم الطلب مقيماً دائماً في المملكة العربية السعودية وليس لديه نية الانتقال.
- ألا يكون لدى مقدم الطلب أي وسيلة إعالة أخرى تمكنه من الحصول على حياة كريمة.
روابط إلكترونية مهمة لمنصات الديوان الملكي
للدخول إلى البوابة الإلكترونية الرئيسية للديوان الملكي وكذلك البريد الإلكتروني نوفر روابطها على النحو التالي:
- يمكنك إرسال بريد إلكتروني إليه بالضغط على .
- رابط المنصة الموحدة للديوان الملكي من .
في حالة عدم تلبية طلبك خلال المدة المشار إليها، قم بالتواصل مع الديوان الملكي بأي وسيلة مناسبة لك واتبع الإجراءات، كما يمكنك إعادة إرسال الطلب في حالة الرفض عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.